Politique de confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Déclic Formation, site exploité par Valérie MERCERON, formatrice indépendante en bureautique. La présente politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Déclic Formation est : Valérie MERCERON Formatrice indépendante en bureautique Adresse : 37320 Saint-Branchs E-mail : contact@declic-formation-37.fr

Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site peuvent inclure :

Données d’identification : Nom, prénom
Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone
Données liées à la navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Autres informations : Messages envoyés via le formulaire de contact
La collecte de ces données est limitée au strict nécessaire pour répondre à vos demandes et améliorer l’expérience utilisateur.

Finalité du traitement des données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
Gérer les inscriptions aux formations proposées.
Vous envoyer des informations ou des actualités sur les services de Déclic Formation (si vous y avez consenti).
Améliorer le fonctionnement et l’ergonomie du site grâce à des données anonymisées.

Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles effectués reposent sur les bases légales suivantes :

Consentement : Pour l’envoi de newsletters ou autres communications marketing.
Exécution contractuelle : Pour les inscriptions ou demandes liées à une prestation.
Intérêt légitime : Pour l’amélioration du site et la gestion des interactions utilisateurs.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont transmises à aucun tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou besoin technique (par exemple, hébergement web ou maintenance).

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour des durées limitées :

Données collectées via le formulaire de contact : 1 an après la dernière interaction.
Données liées à une prestation : Durée légale de conservation (par exemple, 3 à 10 ans selon les obligations fiscales et comptables).
Données de navigation (cookies) : Voir la section sur les cookies.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données dans certains cas.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans les limites légales.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@declic-formation-37.fr. Une pièce d’identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Cookies

Le site Déclic Formation utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Ces cookies permettent de :

Analyser l’audience du site.
Enregistrer vos préférences de navigation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions législatives ou techniques. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

Contact

Pour toute question ou réclamation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter : Valérie MERCERON E-mail : contact@declic-formation-37.fr